O cultură se schimbă cu adevărat numai atunci când o nouă modalitate de funcționare a fost demonstrată că are succes pe o perioadă minimă de timp.

Uneori, o furtună în viața ta este ceea ce te va duce la locul pe care îl dorești. — Beth Moore Uneori în viață trebuie să faci lucrurile cele mai grele pentru a ajunge undeva – pentru a-ți schimba viața. — Patricia Reilly Giff, Water Street O filozofie are o putere practică: contribuie la schimbarea lumii. — Umberto Eco, Semiotică și filosofia limbajului (1984) Celebritatea e bună la un singur lucru: ți se încasează cecurile și într-un oraș mic. — Truman Capote, Fame is only good for one thing - they will cash your check in a small town În zece ani de acum, nimănui nu-i va păsa cât de repede au apărut cărțile. Singurul lucru care va conta, singurul lucru pe care oricine îl va aminti, este cât de bune au fost. Asta-i principala mea preocupare și așa va fi mereu. — George R. R. Martin, Blogul oficial, (iulie 2007) Dar el ar fi „rămânând pe cale” – era motto-ul său preferat. — Thomas Mann, Moartea la Veneția (1912)

Cea mai generală lecție care se poate trage din cazurile mai reușite este că procesul de schimbare trece printr-o serie de faze care, în total, necesită de obicei o perioadă considerabilă de timp. Săritul peste pași creează doar iluzia vitezei și nu produce niciodată rezultate satisfăcătoare.— Leading change: Why transformation efforts fail Oricând oamenii inteligenți și bine intenționați evită să se confrunte cu obstacolele, ei îi dezarmează pe angajați și subminează schimbarea.— Conducerea schimbării, 1996 Vedem, simțim, ne schimbăm.— Inima schimbării, (2002) Nimic nu subminează schimbarea mai mult decât comportamentul indivizilor importanți care nu se aliniază cu comunicarea verbală.— Conducerea schimbării, 1996 Inima schimbării este în emoții.— Inima schimbării, (2002) În transformările de succes, președintele, directorul general de divizie sau șeful de departament, plus alte cinci, cincisprezece sau cincizeci de persoane cu un angajament față de îmbunătățirea performanței, se unesc ca o echipă.— Conducerea schimbării, 1996