John Kotter

Cea mai generală lecție care se poate trage din cazurile mai reușite este că procesul de schimbare trece printr-o serie de faze care, în total, necesită de obicei o perioadă considerabilă de timp. Săritul peste pași creează doar iluzia vitezei și nu produce niciodată rezultate satisfăcătoare.

— Leading change: Why transformation efforts fail
John Kotter
economist american (1947-)

Citate asemănătoare

Alte citate din John Kotter

Cărți de John Kotter