John Kotter

O bună comunicare nu este doar transfer de date. Trebuie să le arăți oamenilor ceva care le adresează anxietățile, care acceptă furia lor, care este credibil într-un sens foarte profund și care evocă credință în viziune.

— Inima schimbării, (2002)
John Kotter
economist american (1947-)

Citate asemănătoare

Alte citate din John Kotter

Cărți de John Kotter