Managementul comunicarii in situatii de criza

Descriere

Managementul comunicarii in situatii de criza se adreseaza in primul rand studentilor din invatamantul masteral, precum si celor din invatamantul universitar care doresc sa aprofundeze aspecte legate de comunicarea de criza. In al doilea rand, cartea este utila specialistilor in relatii publice care au responsabilitati in managementul crizelor si care vor gasi aici un set de instrumente ce pot fi utilizate cu succes in astfel de situatii. In fine, cititorul obisnuit va putea descoperi si intelege atat complexitatea proceselor comunicationale pe care trebuie sa le gestioneze organizatiile care se confrunta cu situatii de criza, cat si trasaturile specifice comunicarii in astfel de circumstante