Un lider este acela care cunoaște drumul, merge pe drum și arată drumul. "The Leadership Handbook" (2011), pagina 17

Toți cei care au reușit să facă lucruri mărețe au avut multiple motive să creadă că sunt niște eșuați. Dar, în ciuda acestui lucru, ei au perseverat.— Failing Forward (2000), p. 26 Succesul nu este final, eșecul nu este fatal: curajul de a continua este cel care contează. Uneori câștigi, alteori înveți (2013) pagina 13 Cel mai mare pericol pentru majoritatea organizațiilor nu sunt amenințările externe, ci slăbiciunile interne." The 21 Irrefutable Laws of Leadership" (1998) pagina 145 Cei mai buni lideri sunt aceia care înțeleg că puterea lor nu vine din poziția pe care o ocupă, ci din capacitatea lor de a-i împuternici pe alții. "The 5 Levels of Leadership" (2011) pagina 21