Conducting the Reference Interview

An publicare
2018
Nr. Pagini
304
ISBN
9780838917275

Descriere

A convenient and comprehensive resource that will teach you how to understand the needs of public, academic, and special library users across any virtual setting - including email, text messaging, and social media - as well as in traditional and face-to-face models of communication.

Despre autor

Catherine Sheldrick Ross
1945–2021

Catherine Sheldrick Ross a fost profesor și mai târziu decan al Facultății de Informatică și Studii Media de la Universitatea din Western Ontario. În 2018, a fost aleasă membru al Societății Regale din Canada.

Pe aceeași temă