Comunicarea Eficienta

Descriere

„Prin comunicare, omul modern se analizeaza pe sine si analizeaza pe cei cu care se afla in interactiune si – in ultima instanta – poate gasi un mod propriu de investigare a lumii care il inconjoara. Comunicarea eficienta – aflata la a treia editie revazuta si adaugita – vine in sprijinul unui spectru larg de utilizatori: studenti, cadre didactice, manageri, formatori, traineri din organizatii etc. Insa, dincolo de aceasta sfera a profesionistilor din aria comunicarii, cartea de fata urmareste integrarea fiecarui cititor intr-un demers de profesionalizare a comunicarii, proces cerut de catre societatea contemporana.” (Ion-Ovidiu Panisoara)

Cuprins: Definitii, modele si teorii ale comunicarii • Formele comunicarii • Bariere in comunicare si aspecte privind eficienta comunicarii • Prezentarea si ascultarea eficiente • Conflictul – dimensiune esentiala a comunicarii • Tactici folosite in conflict. Negocierea si medierea • Comunicarea in cadrul grupului • Procese de grup. Analize educationale • Conducerea (leadership-ul) si rolurile in cadrul grupului • Tehnologia comunicarii educationale. Comunicarea in grup prin metodele de interactiune