Suzanne Gordon

Suzanne Gordon este o jurnalistă și autoare americană care scrie despre furnizarea și sistemele de sănătate, siguranța pacienților și asistența medicală. Gordon a inventat termenul „Inteligenta Echipei”, pentru a descrie constelația de abilități și cunoștințe necesare pentru a construi tipul de echipe de care depinde siguranța pacienților. Lucrările sale includ „First Do Less Harm: Confronting the Inconvenient Problems of Patient Safety”, o colecție de eseuri editate împreună cu Ross Koppel și „Beyond the Checklist: What Else Health Care Can Learn from Aviation Safety and Teamwork”, scrisă împreună cu pilotul comercial Patrick Mendenhall și educatoarea medicală Bonnie Blair O’Connor, cu o prefață de căpitanul Chesley „Sully” Sullenberger.